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Dépasser les Montagnes Russes Émotionnelles

La montagne russe émotionnelle, vous connaissez?

Quand on démarre un projet, on en arrive souvent à un stade où l'on veut abandonner... comment vaincre, outrepasser et réussir face à cette montagne émotionnelle? 

Déjà, comprenons chaque stade :

1. The Hype (le battage médiatique) : Au lancement, vous êtes surexcités, vous vous lancez dans une nouvelle aventure, vous avez l'enthousiasme du début. Vous visualisez l'achèvement de votre projet et ses résultats.

2. Honeymoon (La lune de miel) : Tout est au beau fixe, vous venez de célébrez vos premières réussites (cette étape peut arriver selon les personnes dès la commande de leurs premières cartes de visite à la signature de leur 10e client). Plus rien ne peut vous arrêter à ce niveau, vous avez enfin trouver votre VOIE...

3. The Plummet (Le plomb) : Juste après vos premières victoires arrivent vos premiers challenges (ou défaites?). Vous atteignez un mur d'obstacle et vous ne savez pas comment le surmonter. Vous commencez à tourner en rond, vous morfondre, vous inquiéter, etc. 

Ici, selon les individus, ça peut être la couleur de la carte de visite qui ne ressors pas comme espéré, à vos premières réclamations cinglantes de clients mécontents...

4. The Lapse (Le goufre) : C'est à ce stade que beaucoup stagne et abandonne. Que ce soit les résoltuons de nouvel an, le régime, le sport, la nouvelle aventure ou le projet entreprenariale...

Le GOUFFRE : c'est quand vous pensez que vous êtes incapable, que vous n'arriverez jamais àl'objectif.

C'est quand vous vous comparez à vos concurrents, aux résultats que vous espériez obtenir... C'est dans le goufre que la majorité de ceux qui s'aventure en dehors de leur zone de confort reviennent dans leur rends et continue leur train train habituel...

Le gouffre, c'est le stade à dépasser. Pour cela, il est important de comprendre que ce n'est qu'un stade tout à fait normal et que ce stade, nous le vivonstous quand nous sortons de nos limites.

Lorsque votre nouveau projet, votre chiffre d'affaire, votre entreprise est au plus bas, rappelez vous que vous ne pouvez que monter...

5. The Surges & The Slips (Les surtensions & les glissements) : Une fois dépassé le stade du gouffre, vous remontez la pente, en sachant que des bas sont possibles. Vous surmontez les challenges et les obstacles, en sachant que du positif est possible, car vous avez déjà vécu un haut (The Honeymoon) utopique, et vous avez déjà souffert d'un bas émotionnel (The Lapse) à jeter l'éponge.

A partir de là, il s'agit d'un rythme de croisière comportement des moments de fierté, de réussite, de joies à garder afin d'en faire des jalons et des étoiles sur le mur des victoires... et des moments de découragements, de doutes, d'hésitations, de stresses, dans lesquels il est bon de revenir se receuillir sur les moments haut (Surges) et de, plutôt que se morfondre, méditer sur les solutions à envisager...

Dans mon expérience, en 2016, j'en étais dans une situation de dette affolante, avec un revenu social de remplacement. Sur le côté, j'avais mon activité de commercial freelance qui stagnait.

A un moment, j'en étais à me demander comment payer mon loyer, et je me voyais déjà devoir retourner travailler dans des restaurants et postuler auprès de mes anciens employeurs pour quémander en urgence un poste.

Je me rappelle ce sentiment misérable que j'avais. Je pensais que je n'étais finalement pas fait pour l'entreprenariat, que j'etais nul en vente, que j'étais bon pour bosser mes 40h jusqu'à mes 65 ans...

Finalement, j'ai eu la chance d'avoir un mentor qui m'a rappelé mes énormes réussites commerciales passées (et queje ne voyais pas comme tel). Son discours m'a trotté en tête pendant des semaines jusqu'à ce que je décide de reprendre mon activité de vente complémentaire et que, en novembre 2016, je me donne l'objectif d'atteindre 10'000 € de comissions en moins de 6 moins.

Comment ai-je pu me donner cet objectif dans ma situation de l'époque?

  • Il m'avait redonné confiance dans mes aptitudes commerciales

  • Sa remarque m'avait fait réfléchir à une manière positive d'utiliser mes ressources, mes opportunités et mes forces

  • Ma réfléxion devenue différente, mon calcul basé sur mes dettes et les risques s'était transformé en calcul basé sur les gains : A 200€ en moyennes par service vendu, je savais que je pouvais facilement trouver 2 à 3 clients par jour. Sur 20 jour par mois, le calcul était vite fait : 2,5 x 200 x 20 = 10 000 !

Not bad… right?

Moiqui n'avait avant cela jamais dépassé les 2000 eur de revenu net (3500€ brut environ), j'étais comme dans un nouvel "Honeymoon". Mes 2 premiers ont été lamentable, le temps de trouver ma recette gagnante. J'avais quelques victoires par quelques belles ventes... Puis j'ai atteint en Février les 5000, en Mars les 7500 et en Avril, je facturais à la société partenaire 9800€ avec environ 6000€ qui devait encore être faturé mais retardé dans la mise en oeuvre des contrats... Techniquement, les 10 000 € ont été produit en Mars déjà.

Voilà comment j'ai, pour la première fois dépassé mon plafond de verre.

Aujourd'hui, mon objectif est tout autre : Aider 100 entreprises belges à accompagner dans leur stratégie commerciale, tant digitale que la conversion en face à face. Et dont 20 entreprises à doubler leur Chiffre d'Affaires en 1 an.

Puis je y arriver : je n'en doute pas. Vais-je y arriver? Si vous avez des commerciaux dans votre sociétés, ou que vous êtes entrepreneurs et cherchez à augmentez votre chiffre d'affaire, permettez moi d'atteindre mes objectifs en réservant ICI ou sur www.calendly.com/addvize/session-offerte un entretien diagnostique avec moi et que l'on détermine ensemble si je peux vous aider.

“Que tu penses que tu peux ou que tu ne peux pas, dans les deux cas, tu as raison"

Mario Ricardo Ruscitto

Founder & Digital Lead Generation Expert @ AddVize

Sales & Closing coach @ MarioRicardo.com

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